Centro de ayuda

Despachadores

Agenda

• Atienda los problemas del equipo y las solicitudes de adicionales

  Los problemas del equipo y las solicitudes de adicionales aparecen en De los equipos, en Hoy. Abra el trabajo para aprobar o rechazar un adicional, atender el cargo por ausencia o ajustar las horas del equipo.

• Asigne un trabajo al día de un equipo

  En Agenda, arrastre una tarjeta de la bandeja Sin programar a la fila de un equipo a la hora que quiera. Si hay conflictos se abre el cuadro ¿Colocar de todos modos?; también puede arrastrar un trabajo ya asignado a otro equipo o de vuelta a la bandeja.

• Planifique las rutas de un día

  En Agenda, seleccione Planificar rutas, elija los equipos y compare Actual con Propuesto. Nada en el tablero cambia hasta que usted seleccione Aceptar equipo o Aceptar todo.

• Lea la página Hoy

  Hoy muestra quién está dónde. Atienda la tarjeta Alertas de arriba hacia abajo (primero lo rojo), revise el indicador de cada parada en Equipos hoy y use el tablero de abajo para mover trabajos.

Clientes

• Cree un trabajo para un cliente

  Seleccione Nuevo trabajo en Hoy o en Agenda, o Reservar para este cliente en la página del cliente, y siga los cinco pasos. Para un calendario repetido use Agregar servicio recurrente en la página del cliente.

Equipo

• Administre su equipo y sus horarios

  En Equipo, la pestaña Equipos reúne sus equipos y la pestaña Limpiadores reúne a cada limpiador, su horario semanal y sus días libres. El propietario también agrega limpiadores, envía invitaciones y desactiva personas.