Usar la app del equipo en su teléfono

Abra en su teléfono el correo para iniciar sesión, toque Continuar y sus paradas de hoy están en Hoy. Toque una parada y use sus botones en orden, de Voy en camino a Terminado.

Antes de empezar

La oficina lo agregó como limpiador(a). Abra el correo "Inicie sesión en" seguido del nombre de la empresa, en su teléfono, mientras tenga señal.

Pasos

1. Toque Iniciar sesión en el correo y luego Continuar. La app abre en Hoy, con sus paradas en orden de manejo.
2. Toque una parada. Lea las Indicaciones de acceso antes de tocar la puerta. Los botones están en el orden en que se usan:
   • Voy en camino: avisa al cliente por correo que usted va en camino.
   • Cómo llegar: abre la dirección en su app de mapas.
   • Llamar: aparece solo cuando el cliente dejó un número de teléfono.
   • Llegué: inicia el reloj para todos en su equipo.
   • Lista de tareas: marque cada fila. Una fila con cámara necesita una foto primero.
   • Fotos: Antes y Después.
   • Solicitar adicional y Problema: vea Reportar un problema o solicitar un servicio adicional.
   • Terminado: detiene el reloj. Los ayudantes ven "El líder marca Terminado".
3. Mi cuenta muestra sus horas de esta semana, sus próximos días, Idioma y Cerrar sesión.

Qué pasa después

Cada toque aparece en el tablero de la oficina en unos segundos. Sus horas salen de Llegué y Terminado, así que tóquelos en el momento.

Si algo sale mal

• Sin señal. Un aviso dice que sus acciones se guardan en este teléfono. Se envían cuando vuelva la conexión. Abra la app una vez con conexión cada mañana.
• "Esta parada no está en su día." La oficina la movió. Pregunte en la oficina.
• El enlace venció. Funciona una sola vez, durante 15 minutos. En la página de inicio de sesión, elija Envíeme un enlace para iniciar sesión.
• Idioma equivocado. En Mi cuenta, bajo Idioma, elija English o Español.

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