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# Configure su negocio para la primera reserva

Siga la tarjeta Termine la configuración en Hoy: complete su perfil, sus precios, su zona de servicio, un equipo, Stripe y el remitente de su correo, y luego publique la página de reservas. Después un cliente podrá reservar en /book seguido de su dirección de reservas.

Siga la tarjeta **Termine la configuración** en **Hoy**: complete su perfil, sus precios, su zona de servicio, un equipo, Stripe y el remitente de su correo, y luego publique la página de reservas. Después un cliente podrá reservar en `/book/` seguido de su dirección de reservas.

## Antes de empezar

Usted inició sesión como propietario. La página **Hoy** muestra una tarjeta llamada **Termine la configuración (0 de 7)**. Cada fila abre la página donde se hace ese paso y recibe una marca cuando queda listo. El botón **Descartar** oculta la tarjeta. Solo el propietario puede usarlo.

## Pasos

1. Abra **Configuración**. En **Perfil del negocio**, complete **Nombre del negocio**, **Dirección de reservas**, **Zona horaria** y **Teléfono**. Su página de reservas está en `/book/` seguido de la dirección de reservas. Seleccione **Guardar configuración** al final de la página.

2. En **Configuración**, en **Reglas de reserva**, defina **Ventana de llegada (minutos)** (120 es una opción común), **Aviso mínimo (horas)** y **Anticipación máxima de reserva (días)**. En **Políticas**, escriba el **Texto de la política de cancelación**. En **Lo que ven sus clientes**, escriba su **Garantía**. Los clientes ven ambos textos en la página de reservas y en sus correos. Seleccione **Guardar configuración**.

3. Abra **Precios**. En **Precios base**, ingrese un precio y los minutos que toma cada combinación de habitaciones y baños que atiende, y seleccione **Guardar tabla**. En **Servicios adicionales**, agregue los extras que vende con su precio y los minutos que suma cada uno. En **Descuentos por frecuencia**, defina cuánto ahorran los clientes semanales, cada dos semanas y mensuales, y seleccione **Guardar descuentos**. El panel **Vista previa como cliente** muestra el resultado tal como lo ve un cliente. Para saber cómo se calcula el total, vea [Defina sus precios y servicios adicionales](https://app.steadystatecrew.com/es/help/prices-and-add-ons).

4. También en **Precios**, en **Zonas**, agregue una zona por cada área que atiende: un **Nombre de la zona**, un **Recargo ($)** y los **Códigos postales** (escriba un código postal y presione Intro). Seleccione **Agregar zona**. La sección **Área de servicio** de **Configuración** solo indica si ya tiene una zona y vuelve a esta página.

5. Abra **Equipo**. En la pestaña **Limpiadores** seleccione **Agregar limpiador**, ingrese el nombre, el correo y la tarifa por hora, y seleccione **Agregar e invitar**; el limpiador recibe un correo para iniciar sesión en la app del equipo. En la pestaña **Equipos** seleccione **Agregar equipo**, póngale un **Nombre** y un **Color**, marque a sus **Integrantes (un líder)** y elija un **Líder del equipo**, y seleccione **Guardar equipo**. De regreso en la pestaña **Limpiadores**, **Horario** abre el **Horario semanal** de cada limpiador.

6. En **Configuración**, en **Pagos (Stripe)**, seleccione **Conectar Stripe** y termine el registro en Stripe. La etiqueta dice **Conectado** cuando termina. Vea [Conecte Stripe para aceptar tarjetas](https://app.steadystatecrew.com/es/help/connect-stripe).

7. En **Configuración**, en **Correo electrónico**, defina el **Nombre del remitente** y la **Dirección de respuesta** que sus clientes ven en las confirmaciones, los recordatorios y los recibos. Seleccione **Guardar configuración**.

8. Abra **Plan y facturación**. En **Página de reservas**, seleccione **Publicar la página de reservas**. La página dirá entonces "Su página de reservas está publicada." Abra `/book/` más su dirección de reservas en una ventana privada y haga una reserva de prueba con su propio correo. Vea [Su plan, su prueba y su página de reservas](https://app.steadystatecrew.com/es/help/plan-and-billing).

## Qué pasa después

La reserva de prueba aparece en **Agenda**, en la bandeja **Sin programar**, y en **Hoy** cuando llega su día. Usted recibe el mismo correo de confirmación que recibiría un cliente. Arrastre la visita a un equipo para asignarla (vea [Asigne un trabajo al día de un equipo](https://app.steadystatecrew.com/es/help/place-a-job)), o abra la visita y seleccione **Cancelar**.

## Si algo sale mal

- **No aparece el botón Publicar la página de reservas.** Para publicar se necesita una tarjeta en su plan. En **Página de reservas**, **Plan y facturación** dice "Primero agregue una tarjeta; no se cobra nada hasta que termine su prueba." Si en cambio dice "Pronto podrá agregar una tarjeta; mientras tanto, pídanos que publiquemos su página.", escriba a support@steadystatetechnologies.com y la publicaremos por usted.
- **La página de reservas dice "Pague después de su limpieza. No le pediremos una tarjeta ahora."** Stripe no está conectado o su registro está sin terminar. Revise **Configuración**, **Pagos (Stripe)**.
- **Un cliente ve "Ese código postal está fuera de nuestra zona."** Su código postal no está en ninguna zona. Agréguelo en **Precios**, **Zonas**.
- **Un cliente ve "Todavía no tenemos precio para ese tamaño. Pruebe con otro tamaño."** Complete esa celda de habitaciones y baños en **Precios**, **Precios base**.

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[Defina sus precios y servicios adicionales](https://app.steadystatecrew.com/es/help/prices-and-add-ons) · [Conecte Stripe para aceptar tarjetas](https://app.steadystatecrew.com/es/help/connect-stripe) · [Asigne un trabajo al día de un equipo](https://app.steadystatecrew.com/es/help/place-a-job) · [Su plan, su prueba y su página de reservas](https://app.steadystatecrew.com/es/help/plan-and-billing)